¿Tienes dudas?
Las respuestas pueden estar aquí.
¿Cómo participar?
Para participar tienes que ser mayor de edad.
Primero, compra Ketchup Heinz en promoción en tu establecimiento habitual. Estos productos tienen un collarín promocional.
Cada collarín tiene un número “PIN” que te da derecho a una participación en los sorteos. Cuantos mas “PIN´s”, más posibilidades de ganar.
Para participar con tu “PIN”, puedes hacerlo de dos formas:
1.- Envía un SMS al 950 050 555 con la palabra HEINZ seguida de tu código PIN, por ejemplo: HEINZ 12345678 (coste máximo 0,15 euros + IVA – operadores nacionales).
Recibirás una confirmación en tu móvil indicando una clave de acceso si eres ganador, en caso contrario recibirás un mensaje de agradecimiento por participar. Si eres ganador, entra en www.webchup.com y regístrate antes de 5 días, introduce tu clave de acceso y rellena todos los datos para poder canjear tu premio. Puedes consultar la información legal desde www.webchup.com
Guarda el collarín promocional donde figura el número “·PIN” premiado y el ticket de compra para recoger tu premio en caso de resultar ganador.
2.- A través de nuestra web www.webchup.com. Primero tienes que registrarte.
Si no estas registrado, regístrate ahora.
Si ya estás registrado, introduce tu nombre de usuario y tu contraseña y podrás participar con tu “PIN”.
Si no recuerdas tu contraseña, haz clic aquí.
Guarda el collarín promocional donde figura el número “·PIN” premiado y el ticket de compra para recoger tu premio en caso de resultar ganador.
¿Cómo me pongo en contacto con el asistente de Heinz?
Para ponerse en contacto con el asistente de Heinz puedes dirigirte a info@webchup.com o en la sección de Contacto.
¿Qué puedo ganar?
El Premio consiste en la nueva Consola con apertura deslizante, perfecta para introducirse en tu bolsillo. Con 16 Gb de memoria integrada para almacenar tus fotos, juegos, videos y música. Conexión bluetooth y wi-fi para que te conectes a Internet donde quieras. Micrófono y altavoces integrados para que puedas utilizar Skype.
¿Cómo se avisa a los ganadores?
Los ganadores serán avisados por teléfono y les indicarán los pasos a seguir para recibir el Premio.
He olvidado mi contraseña. ¿Qué hago?
Haz clic en Olvidé mi contraseña para enviarnos tu dirección de e-mail que indicaste al registrarte o tu nombre de usuario. Recibirás por mail tu contraseña.
Intento introducir un “PIN” y no lo acepta el sistema. ¿Qué hago?
Comprueba que la fecha de validez del collarín es del 15 de noviembre de 2009 hasta 15 de marzo de 2010. La fecha de validez está publicada también en la home de www.webchup.com. Es posible que estés intentando participar con el “PIN” de una promoción anterior. También puede suceder que el motivo sea otro. En cualquier caso, contacta con nosotros a través de info@webchup.com.
¿Qué necesito para recoger mi premio en caso de ganar?
En necesario ser mayor de edad (mostrando el DNI), presentar el collarín con el número “PIN” ganador, el ticket de compra y una fotocopia del DNI.
Soy ganador y no he recibido mi premio todavía. ¿Qué hago?
Envía un e-mail a info@webchup.com indicando tus datos personales y tu teléfono. Nosotros nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué se hace con mis datos personales?
Tus datos personales entran en la base de datos de Heinz.
Puedes recibir información sobre ésta y nuevas promociones de Heinz y marcas de la misma empresa.
Puedes acceder a tus datos personales y los puedes actualizar y, si lo deseas, eliminar en la siguiente dirección: info@webchup.com, poniendo en el asunto BAJA /MODIFICAR / CONSULTAR. Diciéndonos tus datos personales.
¿Cómo me puedo dar de baja?
Envía un e-mail a info@webchup.com, indicando en el asunto BAJA, e indicándonos tus datos personales.
No quiero recibir e-mails de Heinz. ¿Qué hago?
A la hora de registrarte en esta promoción has tenido la posibilidad de especificar tu deseo de no recibir información por correo electrónico. Marca esta casilla y no recibirás e-mails de Heinz ó enviando un e-mail a info@webchup.com indicando en el asunto BAJA. |
